Reklamation
Något blev inte som det skulle?
Vi vill veta när något gått fel. Allt bohag vi flyttar är försäkrat och varje reklamation hanteras av en ärendeansvarig hos oss. Anmäl ditt ärende här så tar vi det vidare direkt.
1. Du anmäler
Fyll i formuläret med ordernummer, datum och vad som hänt. Anmäl helst inom 30 dagar från flyttdagen.
2. Vi bekräftar
Du får en bekräftelse direkt och en ärendeansvarig hör av sig inom en arbetsdag för eventuella kompletteringar.
3. Vi löser det
Vi utreder tillsammans med vår försäkring och lämnar besked inom 14 dagar – reparation, ersättning eller åtgärd på plats.
Anmäl reklamation eller skada
Ju mer du fyller i, desto snabbare kan vi utreda ärendet.